User Interface und User Experience Design

Wir gestalten die Beziehungen zwischen Menschen, Marken und Maschinen. Wir hören zu, sind emphatisch und verbinden die Anforderungen und Bedürfnisse der Nutzer·innen und Unternehmen mit dem technisch Möglichen. Wenn Nutzer·innen ihr Ziel effizient und effektiv erreichen, sprechen wir von guter Usability.

Wir stehen auf Teamwork: Wir tauschen uns mit allen Beteiligten aus, holen Feedback ein und vermitteln zwischen den Gewerken für beste Ergebnisse.

Unser Ansatz ist holistisch, weil digitale Produkte keine Inseln sind. User Experience beinhaltet alle Emotionen, Überzeugungen, Präferenzen, Wahrnehmungen, Verhaltensweisen und physische sowie psychologie Reaktionen. Diese Faktoren treten vor, während und nach der Nutzung auf. Demnach startet und endet UX nicht auf einer Website oder App. Sie ist vielmehr das Ergebnis des Zusammenspiels aus Markenimage, Präsentation, Performance, Nutzungskontext und Funktionalität.

Ob Vertriebsgespräch, Website, Katalog oder Event, alles sollte aufeinander abgestimmt sein.

„Die Schnittstellengestalter übersetzen strategische Konzepte in starke visuelle Markencodes – egal ob digital oder analog. Sie denken strategisch, gestalten systematisch und haben 
ein feines Gespür für menschliche Wahrnehmung.“

Olaf Hartmann

Geschäftsführer · Multisense Institut

Wir analysieren bestehende Apps, Websites und Software Interfaces auf Schwächen und geben klare Handlungsempfehlungen zur Verbesserung. Dabei konzentrieren wir uns auf Usability, Nutzerführung, Informationsarchitektur, User Experience und visuelles Erscheinungsbild. Ergebnisse dokumentieren und priorisieren wir in einer aussagekräftigen Präsentation. Diese Auswertung ist eine gute Basis, um weitere Schritte zu planen.

Wir geben Konzepten, strategischen Überlegungen und Ideen eine begreifbare Form. Wir erstellen Prototypen und visuelle Zukunftsbilder Ihres digitalen Angebotes. So lassen sich Ideen testen und Menschen begeistern. Wir übersetzen Abstraktes in Greifbares, weil sich darüber besser sprechen lässt. Das erspart viele Meetings und gibt Sicherheit bei strategischen Entscheidungen.

Wir gestalten pixelgenaue Vorlagen, schreiben verständliche Dokumentationen und begleiten so die Umsetzung, damit aus einer Idee ein intuitiv bedienbares Produkt wird. Ein Produkt, welches neue Märkte erschließt und Ihr Unternehmen als digitalen Innovator positioniert.

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Häufig gestellte Fragen

Können die Schnittstellengestalter bestehende digitale Produkte optimieren und wie läuft dieser Prozess ab?

Ja, wir bieten detaillierte UX Reviews bestehender digitaler Produkte an, identifizieren Schwachstellen und liefern klare Handlungsempfehlungen für Verbesserungen. Dieser Prozess umfasst eine gründliche Analyse der aktuellen Usability, Nutzerführung und Informationsarchitektur.

Wie gewährleisten Sie die Konsistenz des Designs über verschiedene Plattformen hinweg?

Durch die Entwicklung und Anwendung von Designsystemen stellen wir sicher, dass Ihre digitalen Produkte ein einheitliches Erscheinungsbild über alle Plattformen und Touchpoints hinweg bieten, was die Markenidentität stärkt und die Benutzererfahrung verbessert.

Welche Rolle spielt die Zugänglichkeit (Accessibility) in Ihren Designprojekten?

Zugänglichkeit ist ein integraler Bestandteil unserer Designphilosophie. Wir streben danach, digitale Produkte zu schaffen, die für alle Nutzergruppen, einschließlich Menschen mit Behinderungen, zugänglich und nutzbar sind, indem wir die neuesten Richtlinien und Best Practices für Webzugänglichkeit befolgen.

Wie unterstützen Sie Unternehmen bei der strategischen Ausrichtung ihrer digitalen Produkte?

Neben der Gestaltung unterstützen wir Unternehmen auch strategisch, indem wir ihnen helfen, ihre Markenpositionierung zu schärfen, die Zielgruppenansprache zu optimieren und ihre digitalen Produkte nahtlos in das Gesamtmarkenbild zu integrieren.